服务协议

一、关于协议

本服务条款是使用者(以下称甲方)与武汉闪达科技有限公司(以下称乙方)之间关于使用爱发信相关服务所订立的协议。爱发信是由乙方运营、提供的邮件送达、邮件跟踪及其他服务的电子邮件发送平台服务。

在爱发信创建帐号并使用之前,甲方必须首先同意此协议。

乙方有权根据需要不时地修订本协议相关条款或各类规则内容,如本协议相关条款及各类规则内容有任何变更,乙方将在爱发信网站进行公示,您有义务注意该等公示。该等变更一经公示,即视为已通知甲方并对甲方产生约束力。

二、 定义

甲方自有邮件地址有效性约定:甲方承诺保证所提供的数据地址的有效性。即对所提供的邮件地址,甲方保证其无效邮件地址比例不超过单次发送总量的10%。

硬退:由于甲方提供的邮件地址无效而导致的投递失败,包含但不限于列表中电子邮件地址不存在等。硬退邮件都属于应缴费邮件。

垃圾邮件举报率:邮件接收者在邮箱中点击垃圾邮件举报产生的数据占发送邮件数量的比重。

三、甲方保证

甲方同意并保证,在本协议有效期内,乙方有权于任何时间要求甲方提交相关资质证明资料原件及/或其他资料信息,甲方对其所提交信息的真实完整、合法有效性承担保证责任。

甲方同意并保证,甲方合法并如约使用爱发信。甲方对其行为产生的任何法律责任自行独立承担,与乙方无关。

四、 甲方的权利义务

甲方有权在爱发信申请账号。甲方注册账号时,应向乙方提供真实完整且合法有效的信息。如甲方信息发生任何变更,甲方应于变更后书面通知乙方并提供最新资料信息。

甲方使用爱发信应向乙方支付相应的费用。

甲方保证其所提供的邮件地址列表的真实性、合法性、有效性及许可性,甲方有义务对邮件地址列表进行筛选,以保证达到甲方自有邮件地址有效性约定,否则乙方有权随时终止本协议,同时甲方账户余额不予退还。同时乙方不承担验证邮件地址真伪及许可性之责任。

当甲方单月硬退比例超过10%或单次硬退比例超过10%时,乙方有权终止向甲方提供服务,同时甲方账户余额不予退还。由此对乙方服务及乙方声誉造成损害的,甲方应承担赔偿责任。

当甲方单天垃圾邮件举报比例超过0.1%时,乙方有权终止向甲方提供服务,同时甲方账户余额不予退还。由此对乙方服务及乙方声誉造成损害的,甲方应承担赔偿责任。

甲方在使用爱发信期间,承诺并保证:

甲方不得利用爱发信发送以下邮件:

甲方可以选择定制服务,定制服务的具体内容以甲方在爱发信页面的在线申请信息为准。甲方不得超过其定制的服务内容使用乙方资源。甲方如定制邮件跟踪功能的,应保证该功能用于合法用途。如甲方将此功能用于涉及或侵犯第三方隐私以及其他违法用途的,所产生的全部法律责任由甲方承担。

乙方仅对甲方账号中的邮件数据保留三十日。甲方应对相关数据自行存储和备份并至少保留六十日。甲方应根据乙方或行政主管部门的要求随时向乙方或行政主管部门提供备份内容。

甲方使用爱发信,不得于任何时间任何事件中使用乙方的任何商标、Logo、服务标记、域名及其他具有显著品牌特征的标识。

甲方应当按照本协议以及乙方不时公布的规定,妥善使用爱发信并为其行为负责。因甲方行为导致乙方遭受诉讼、索赔及/或处罚的,甲方应赔偿乙方因此造成的全部损失。

甲方同意接收来自乙方的邮件及信息,包括但不限于商业推广信息等。

四、 乙方的权利义务

乙方对甲方行为无审核监督义务。因甲方行为给乙方造成的一切损失,乙方有权向甲方追偿。

乙方对其提供给甲方的服务质量做出如下承诺:

乙方有权随时调整爱发信的资费,但该调整不会对甲方已购买的服务产生影响。

乙方有权对爱发信进行定期或不定期的升级或完善,但应提前在相关页面进行公告。如甲方因此受到影响,乙方无需为此承担任何责任。

乙方就为甲方提供爱发信服务期间所获知的甲方商业秘密负保密义务,该保密义务在本协议终止后1年内仍然有效。

乙方有权根据自己的判断对甲方是否违反本协议约定及爱发信使用规则做出认定。甲方若有违反的,乙方有权随时中止或终止本协议。乙方无需就此征得甲方同意或提前通知甲方。

因非乙方原因导致的本协议提前终止,甲方已经支付而尚未使用的费用乙方有权不予退还。

鉴于互联网服务的特殊性,对因不可抗力、第三方服务、黑客攻击、政策影响及其他任何非乙方原因引起的服务中断、数据丢失等,乙方均无需承担任何责任。

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